Atención al cliente expansible en varios idiomas dentro de Saleforce
Comunícate con tus clientes de Salesforce en cualquier idioma mediante la traducción de artículos, casos, chats o redes sociales. Los paquetes se encuentran disponibles a partir de USD 499 por mes.
Comienza a usar nuestros productos para obtener la mejor atención al cliente en varios idiomas.
Combina las características sólidas de nuestra tecnología base con las herramientas de atención al cliente de Salesforce. Ayudamos a tu equipo a ofrecer el servicio de atención al cliente en varios idiomas más preciso y una traducción personalizada.
Tiempo rápido de respuesta
Mejora el CSAT y el NPS
Las compañías que responden las solicitudes del cliente en menos de 10 horas tienen puntajes CSAT de más del 90 por ciento. Cuando utilizan nuestras integraciones, nuestros clientes observan mejoras generales en el CSAT y el NPS, incluido el tiempo de respuesta.
Excelentes traducciones
Comunícate en más de 100 idiomas
Con nuestros productos, los agentes monolingües de atención al cliente pueden comunicarse con los clientes en tiempo real en más de 100 idiomas. Brindamos excelentes traducciones para idiomas poco conocidos y que son difíciles de traducir.
Glosarios específicos para la industria y los productos
Crea experiencias personalizadas
Personalizamos la experiencia de tus clientes con la creación de glosarios específicos para la industria y las empresas, así se traducen correctamente y rápido los nombres de los productos, los eslóganes y las marcas en todos los idiomas.
