Chi siamo

Grazie alla nostra suite di prodotti che permette di offrire un servizio di assistenza clienti personalizzato e multilingue, i team di supporto di tutto il mondo possono comunicare coi propri clienti in qualsiasi lingua. L’integrazione dei nostri prodotti coi tre principali sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), ovvero Salesforce Service Cloud, Oracle Service Cloud e Zendesk, e un’API che può essere utilizzata con qualsiasi CRM, permettono a chi ci sceglie di garantire un servizio di assistenza multilingue ai propri clienti.

Servendoci di una combinazione unica di tecnologia di nostra proprietà e traduzione umana, offriamo ai team di supporto la possibilità di comunicare con i propri clienti in qualsiasi lingua e attraverso qualsiasi canale.

Basta fare clic su un pulsante et voilà: la tua comunicazione diventa multilingue!

I team di supporto adorano i prodotti Language I/O perché sono intuitivi ed efficienti. L’aspetto più apprezzato dai nostri clienti è il risparmio di tempo e denaro, accompagnato da un notevole aumento dei punteggi CSAT.

Se vuoi fare la differenza per la tua azienda, aumentando il tasso di occupazione e le entrate e riducendo al tempo stesso i costi dell’assistenza clienti, offrendo però un’esperienza sempre eccellente, contattaci subito per richiedere la tua demo gratuita.