Assistenza clienti multilingue e modulare grazie alla traduzione dei casi di Salesforce
I brand che riescono a offrire ai propri clienti un servizio di assistenza nella loro lingua madre ne riescono a fidelizzare oltre il 70%. Le nostre traduzioni dei casi di Salesforce danno ai tuoi agenti monolingue tutti gli strumenti necessari per aiutare i clienti in qualsiasi lingua. Pacchetti a partire da $499/mese.
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Inizia dai casi di Salesforce
Grazie alla nostra tecnologia di traduzione dei casi di Salesforce con integrazione agevole, potrai finalmente comunicare coi tuoi clienti nella loro lingua madre.
Con la nostra tecnologia di base, farai un investimento di cui non ti pentirai.
Assicurati che i
dati dei tuoi clienti siano protetti.
Migliora CSAT e NPS.
In meno di un’ora, ricevi risposte dagli agenti tradotte professionalmente.
Traduzione dei casi per Salesforce
Decidi se avvalerti della traduzione umana realizzata da linguisti professionisti oppure se usare la traduzione automatica o, ancora, se ricorrere a entrambi.
Integrazione semplice
Come funziona la traduzione dei casi di Salesforce
Il software Language I/O è molto intuivo ed è stato progettato tenendo ben presenti le necessità specifiche degli agenti. Abbiamo immaginato questa soluzione come parte integrante del flusso di lavoro.
- La nostra soluzione corrisponde perfettamente al layout della pagina dei casi dei Salesforce.
- Preferisci una ritraduzione umana? Nessun problema: abbiamo pensato a tutto.
- Il cliente riceverà una traduzione nella propria lingua madre che sarà frutto di una combinazione di traduzione umana e traduzione automatica.
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Each of our integrations are driven by our customer’s needs. If you can’t find what you’re looking for, get in touch.
