与您的客户使用任何语言无缝沟通。
我们与 Zendesk、Oracle 服务云以及 Salesforce 服务云无缝集成,服务包起价 499美元/月。您可以自行决定是否使用专业译员、我们的专业核心技术,或将两者相结合。您也可以根据意愿决定支出(我们没有设定下限),可以决定是否使用聊天、文章或电子邮件翻译。

CRM 无缝集成
我们与所有大型客户关系管理系统 (CRM) 相集成,包括 Zendesk、Oracle 和 Salesforce。我们可以与您的客服线下联系,帮助他们回复客户邮件和聊天问询,一切只需轻点按钮即可完成。服务包起价为 499 美元/月。
除此之外,还有 Language I/O API
与您的客户跨平台沟通
API 翻译意味着,您可以在任何 B2B/B2C 平台,与您的客户以任何语言沟通。在任何交流平台,我们的 B2C 翻译 API 都可以让客户宾至如归,使用自己的语言进行交流。
我们的客户对 Language I/O 的看法
Brave:Language I/O 与硅谷方案大不相同
随着私人浏览器 Brave 的外语支持需求增加,其硅谷技术团队逐渐力不从心,于是转而与 Language I/O 进行合作,寻求更加个性化的方案。
“我们的安全团队进行了全面评估,Language I/O 与我们完美契合。除了安全方面,我还想要着重介绍 Language I/O 提供的优秀客户服务。我们喜欢与 Language I/O 合作,也喜欢他们给出的解决方案。我们会毫不犹豫地将 Language I/O 推荐给所有需要 Zendesk 翻译的团队。”
“我们的最佳实践表明,我们应当关注每一位供应商在市场上的相关合作伙伴。我们与部分公司进行了交流,目前还尚未找到能够提供与 Language I/O 相当服务的企业。说实话,我们与 Lucia 和 Kaarina 之间建立的合作关系是整个旅程的基础。她们熟悉我们的业务,合作也十分轻松顺利。她们的方案对业务十分友好,无疑与我们建立了良好的合作关系。她们从未向我们推销过任何没有用的东西。”
PhotoBox:我们喜欢客户服务和个性化术语表
PhotoBox,欧洲领先的个性化品牌服务公司,面向 15 个市场,需要通过提供快速准确的译文来服务客户。
Shutterstock:感谢 Language I/O 帮助我们提升效率、节省成本!
Shutterstock 与 Language I/O 取得联系,希望可以得到帮助,实现用客户使用的所有语言提供多语言客户服务的目标。如今,已经可以支持 20 种语言,包括小语种。
“我们通常使用强大的知识库来节约成本,让客户自行寻找答案,提升客户体验。我们的团队效率提高了,这为我们节省了时间与金钱。”
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