Salesforce 翻译软件
Save on Multilingual Support Costs with Real-Time Salesforce Translation
让您的单语言客服直接在 Salesforce 中就能与使用各种语言的客户交流。我们的多语言客服工具套件可集成至所有 Salesforce 主流渠道,包括聊天、案例/电子邮件和知识文章。

全渠道翻译软件,以最大限度地发挥
您的 Salesforce 投资价值
客户对品牌支持的期望空前高涨。如今,使用客户的首选语言已经成为必须。借助 Language I/O 的 Salesforce 集成应用,您的品牌无需额外雇佣和培训人员也能与使用任何语言的全球客户交流。
在 Salesforce 中轻轻松松生成优质
而安全的翻译
将我们核心技术的强大功能与 Salesforce 的客户支持工具相结合。我们的 Salesforce API 可帮助您的团队提供最准确的多语言客户服务和个性化的翻译。
生成准确的个性化品牌翻译
准确控制品牌和行业专用术语应该如何翻译,或者什么时候不要翻译。利用我们的自动改进词汇表,您完全不用担心缩写词、俚语、拼写错误或行话翻译不当的问题。
使用 100 多种语言沟通
说到全球客户支持,我们是认真地。我们的技术可为晦涩难懂且一贯难翻的语言提供最优质的翻译。我们在翻译过程中也无需借用英语,以确保在 Salesforce 中提供真正的多语言体验。
自动选择最佳翻译引擎
我们的技术集成了市场上领先的神经机器翻译 (NMT) 引擎。当您的支持人员在 Salesforce 中提交翻译请求时,Language I/O 会自动检测相关内容的最佳引擎,以提供最优质的翻译。
保护客户数据
Language I/O 的软件符合 GDPR 的要求并获得了 ISO 27001 认证,该软件在发送文本进行翻译之前,会先对客户数据进行加密处理。此外,我们绝不会在我们数据库、日志文件或其他地方存储客户数据或个人识别信息 (PII)。

Salesforce 客户依靠 Language I/O
部署多语言客户支持
“The tool is very easy to use as well as easy to implement. Works on Salesforce Classic and Lightning as well.”

“LIO was always very responsive and quick to answer our questions. Their support is what made our deployment of this tool a big success.”

“Language I/O team were very helpful with our onboarding, from beginning a trial through to implementation assistance.”

