Assistenza clienti multilingue e modulare all’interno di Oracle
Comunica coi tuoi clienti su Oracle in qualsiasi lingua grazie alla traduzione di FAQ, articoli, inconvenienti e chat a partire da $499 al mese.
Integra con i nostri prodotti per la migliore assistenza clienti multilingue
Combina le avanzate funzionalità della nostra tecnologia di base con gli strumenti per l’assistenza clienti di Oracle. Aiutiamo il tuo team a offrire il servizio clienti multilingue più affidabile e smart grazie a traduzioni specifiche per ogni singola azienda.
Rapidi tempi di risposta
Migliora CSAT e NPS
Le aziende che rispondono alle richieste dei clienti entro 10 ore ottengono dei punteggi CSAT superiori al 90%. I clienti che si avvalgono delle nostre integrazioni registrano miglioramenti CSAT e NPS trasversali, inclusi nei tempi di risposta.
Traduzioni eccellenti
Comunica in più di 100 lingue
Grazie ai nostri prodotti, gli agenti del servizio clienti che parlano solo una lingua riescono a comunicare in tempo reale con i clienti in più di 100 lingue. Traduciamo in maniera impeccabile anche lingue poco conosciute e non semplici da tradurre.
Glossari specifici per settore e prodotto
Crea esperienze personalizzate
Personalizziamo l’esperienza traduttiva dei clienti creando glossari specifici per settore e per singola azienda, in modo che le traduzioni di nomi di prodotti, slogan e branding siano veloci e corrette in tutte le lingue.
