超低成本提供多语言客户支持
想象一下您的顶级代理会用 150 多种语言提供客户服务是不是很棒？Language I/O 可以赋予您的团队这项能力。通过直接集成您的 CRM，我们可以实时翻译聊天信息、电子邮件、文章等内容，让您轻轻松松就能与全球客户无障碍沟通。
我们的专有机器翻译软件采用一流的技术，提供最优质的翻译，让您的团队无需再雇佣和培训新的客服人员。配置工作只需 24 小时即可完成，让您即刻就能节省全球客服成本，并提升客户满意度。
CRM 无缝集成
我们已集成所有大型客户关系管理系统 (CRM)，包括 Zendesk、Oracle 和 Salesforce。我们可以与您的客服线下联系，为他们一键赋能，让他们有能力回复客户邮件和聊天问询。
希望在 Salesforce 中提供文章、个案或聊天翻译？
Language I/O 就是您的不二选择。
文章
文章翻译
个案
工作单翻译
聊天
在线聊天翻译
希望在 Zendesk 中提供指南、支持或聊天翻译？
Language I/O 就是您的不二选择。
指南
文章翻译
支持
工作单翻译
聊天
在线聊天翻译
希望在 Oracle 中提供答复/文章、事件或聊天翻译？
Language I/O 就是您的不二选择。
答复/文章
文章翻译
事件
工作单翻译
聊天
在线聊天翻译
快速、智能、多语言客户支持
个性化企业翻译，精准快速
您可以提供术语表，确保每次都能准确翻译行业与企业专用术语。您不用再花费数千美元，也不用再等待数周时间训练神经机器翻译引擎。我们可以即刻为您服务。
快速响应时间
优化 CSAT 和 NPS 指标
公司如果能在十小时内响应客户请求，其 CSAT 得分将达到 90% 以上。我们的客户在使用了我们的集成之后，其 CSAT 和 NPS 指标均得到全面改进，包括响应时间。
最出色的翻译技术
准确、实时地翻译对话
我们以智能方式选择最佳可用神经机器翻译引擎，并通过叠加自动改进术语表技术做了进一步的完善，由此可确保我们的客户每次都能准确无误地翻译实时对话。
此外，我们的 API 还支持您随时随地访问个性化的企业翻译。
CRM 及其他平台的对话翻译！
API Access 可随时随地提供精准翻译
通过我们的 CRM 集成获得的精准个性化企业翻译技术还可通过我们的 API 随时随地享用。
出色的翻译
使用 150 多种语言沟通
我们的产品支持单语言客服与不同语言的客户实时交流（支持语言超过 150 种）。我们可为晦涩难懂且一贯难翻的语言提供出色的翻译。
安全的数据传输
确保时刻保护您的客户数据。
我们严格遵守国际安全标准（如 ISO 27001 和 GDPR），确保客户数据安全，绝不辜负您的信任。我们严格加密所有个人身份信息 (PII)，始终保护您的客户数据。
准备好开始了吗？
要想更好地了解我们的产品，最好亲身体验一下。
